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小蓝单车CEO:十天之内全部解决退款问题

时间:2017-10-26 14:50    来源:青青草原WiFi    阅读:

今年3月末,小蓝单车推出了199元半年特权卡,只要在有效期内6天有骑行记录而且没有退押金的,半年后可全部返现。

如今9月份已过,按照官方之前的说明特权卡应该是返现给用户。但不少网友反馈,小蓝单车突然强制升级到了全年特权卡,用户提现还要再等半年时间。

对此,小蓝单车相关人士表示,将半年特权卡升级为全年只是针对没有半年骑行纪录的用户,用户不想升级可以通过客服电话、微博、微信等与官方客服联系,会有工作人员处理退款。

此外,网易科技就此事向小蓝单车创始人、CEO李刚求证,对方回应道:“十天之内会全部解决退款问题”,目前有不少网友已经拿到了小蓝单车的押金退款。

另外值得一提的是,小蓝单车在上周对外表示,本周将会发布新的融资消息,届时会举办媒体见面会,公布详细信息。

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标签: 共享单车 单车 小蓝单车

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