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联想联手京东 零售新时代率先入局引变革

时间:2017-11-20 18:45    来源:未知    阅读:

10月31日,联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军到访京东集团,与京东集团副总裁、京东3C事业部总裁胡胜利在京东直播上与网友进行了一次现场对话。

此次做客京东,是刘军继6月1日后的第二次到访,在直播中,刘军和胡胜利对近几个月联想的合作成果进行了盘点,并解读了联想零售新生态战略以及未来与京东的合作方向,短短4个月期间的两次到访,不仅意味着联想与京东的关系更加紧密,也代表着联想零售新生态战略的全面铺开。

联想京东合作成绩斐然
 
时隔4个多月,也是刘军回归联想执掌中国业务的第五个月,联想与京东的合作已可谓多点开花。在直播开始,刘军就向直播观众介绍了这几个月来的合作成果,不仅有ThinkPad X1、小新潮7000、小新平板等重量新品在京东的首发亮相,更有京东618全民购物节中达到的12亿销售额记录,以及在笔记本电脑、台式机,和游戏笔记本电脑三个品类中取得的销量排名全平台第一的佳绩。

同时时值Thinkpad品牌25周年之际,Thinkpad也重回京东PC销量榜第二,与第一名lenovo并驾齐驱。同时双方在推动零售变革方面也展开合作,8月9日共同签署了联想与京东之家的战略合作协议,联想也是3C行业中与京东签署的第一家品牌。除了业务合作屡创新高,联想与京东双方的高层也走动频繁。在7月20日举办的联想全球创新科技大会上,联想集团董事长兼CEO杨元庆与京东集团创始人兼CEO刘强东共同启动了联想京东大数据战略合作,双方将打造AI大数据平台,在数据融合、挖掘、分析以及消费者洞察、市场需求预测等领域深度合作。

无论是新品的首发选择,或是各业务产品的销售合作,京东已经成为联想实现销售突破和创新价值落地的重要平台,依托京东在3C产品线上平台的影响力和海量入口所带来的高人群覆盖,联想不负众望的占据着中国市场线上PC产品销售的领导地位。 

引领变革,联想定位智能IOT引领者

随着去年新零售概念被提出,各大厂商都在摸索零售新时代的前进道路。而刘军在回归后,推动联想内部进行了深刻变革,更加坚定的向服务转型,向以客户为中心转型,并以此为出发点,明确了联想在消费领域两个的方向,第一个方向是向零售新生态转型,再次引领零售渠道变革,第二个方向是成为智能物联网引领者,到此,联想的零售新生态战略也逐渐清晰。

在直播中,刘军提到联想一直是IT零售行业的领先者,从创建代理分销,到专卖,到电商,联想一直站在销售变革的最前沿。今天,在线上线下融合的趋势下,联想在过去几个月对零售业务做了很大调整,在这个季度开始已经采用全新的零售渠道模式。目前联想在中国有超过1万家电脑专卖店,现在这些门店将快速转型,从电脑专卖店变成智能物联网零售店,从销售店转型成4S店。

当移动互联网、移动支付成为最常规的生活手段,时代赋予了传统零售新的活力,也让过去的“人、货、场”发生了本质的改变。零售从过去的离线模式通过链接互联网、大数据、智能终端成为了线上线下相融合的在线模式,通过客户的数据收集、智能分析与精准推送,以及更便捷的互动和购买方式跨入了新的时代,而联想本身具有的零售变革经验和强大的数据、终端基础将发挥至关重要的作用。

零售新生态的先行军,联想4S零售店正面PK小米之家

作为联想零售新生态战略落地的代表,联想五彩城4S零售店当仁不让,这家刚刚全面升级,刘军亲自探访过的4S店,已经可以正面PK经营多年模式成熟的小米之家。

对于这家联想零售新生态的试点门店,自十一重装开业以来,短短一个月的时间坪效已经是之前的2.9倍,达到了22.6万,直逼小米之家的27万,成为IT新零售的又一标杆。而究其快速蜕变的原因,刘军认为无论是从产品展陈,仓储物流,销售管理,营销服务,联想正向线上线下全渠道一体化、数字化、智能化方向进行变革,可以提供给消费者全新的购物体验,并极大提升了销售效率。

于是, 一家具备精品智能设备销售(Sales)、亲民IT服务(Service)、黑科技产品展示(Show)以及更开放的社群化体验(Social)的联想4S零售店应运而生。它不仅拥有在总部终端控制的“想展示”智能屏幕内容管理系统,还可以提供全品类产品售卖、基于生活化场景的体验式销售以及多品牌设备维修服务。
经过全面升级的联想4S零售店,已经在逐步消化新零售“人、货、场”的变革,并通过实体零售的优势,将精品的“货”推送给精准的“人”。

当然,联想的零售新生态还远不止于此,未来即将开业的数百家体验店,还会给用户带来更多的惊喜。


 
在直播的最后,刘军与胡胜利共同介绍了联想与京东的下一步合作计划:联想将局部试点,合作推出 “联想京东之家”,并逐步打造一批双品牌融合店。未来,除了3C产品,客户在联想门店可购买到来自京东的更丰富的商品,为客户提供更便利的体验。

新零售的风口已经到来,从传统销售到在线销售,再到如今线上线下的融合,联想利用其线下渠道30多年的积淀,以零售门店为突破口,成功的展示出IT零售渠道变革领导者的洞察与实力,而随着与京东合作的进一步展开,联想的零售新生态布局已初见端倪。

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标签: 京东 联系

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