当前位置: 主页 > 科技生活 >

大众回应央视315途锐被点名:已召回并开设专属通道

时间:2018-04-19 15:11    来源:未知    阅读:

针对央视315晚会报道的大众途锐汽车发动机进水问题,大众汽车(我国)销售有限公司发布声明进行了回应。

大众官方表示,高度重视,并充分意识到在处理客户诉求过程中仍存在诸多不足,给车主造成的不便及困扰再次表示诚挚的歉意。

针对上述缺陷问题,大众汽车(我国)销售有限公司已向国家相关部门备案了召回计划,该计划将于4月30日起正式开始实施。除召回方案外,大众汽车(我国)销售有限公司还将自今日起(3月15日)开设“专属通道”,由售后人员为车主提供一对一的沟通。

3月7日,大众汽车(我国)销售有限公司已向国家质检总局备案了召回计划,将从2018年4月30日起,召回自2014年12月21日至2017年11月12日生产的2015-2018款进口途锐汽车,总计33,142辆。

据了解,安装在车辆进气管道底部的排水阀可能被灰尘、树叶或其他异物堵塞。水可能从大灯间隙流入进气管道并且无法通过排水阀有效排出,在空气滤清器壳的底部形成积水,进一步导致空气滤清器浸水。大众汽车(我国)销售有限公司与相关部门进行了沟通,结论为:如果发动机进气管道中的积水过量且无法被有效排出,在车辆启动或加速时,不能排除在极端情况下水被吸入到发动机中导致发动机损坏进而熄火的可能性,存在安全隐患。

大众将为召回范围内的车辆移除进气管路不必要的排水阀并在进气口处安装导流板,避免过量的水进入进气管路,以消除缺陷。

(注:本文来自互联网,不代表本站的观点和立场,如侵犯了您的权益,请您告知,邮件2790325351@qq.com联系我们删除,谢谢。)

标签: 召回 央视 途锐 315 通道 专属 点名

最新文章

·高通证实已获得对华为供货4G芯片许可:

·iPhone 12换机微信迁移太慢遭吐槽 网友

·乐高发布史上最大套装“罗马斗兽场”:

·真香!拼多多百亿补贴 iPhone 12 mini

·DXO预告iPhone 12 Pro Max摄像头评测:

·网飞续订《太空军》第二季

·拼多多股价大涨近13% 市值超1800亿美元

·300万宾利加错95号汽油 车主怒扇加油员

热点文章

·2016年《我国互联网络发展状况统计报告

·我国联通推出国际及港澳台包天流量套餐

·299元4G全网通 小米随身路由紫米MF855

·Moto360和Ticwatch对比评测

·小牛N1电动车入手开箱细节图组

·公牛小白插线板与小米插线板对比评测

·千元指纹手机 纽曼CM810|纽曼纽扣手机

·华为荣耀7i手机详细评测:自拍神器可翻