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有了TA 樱花卫厨带你告别“售后维修困扰”

时间:2018-04-20 18:16    来源:未知    阅读:

厨卫电器在工作中会涉及到水、火、气、电等高危能源共同作用,其使用过程中的风险要比普通家电高出很多,一旦发生事故很有可能酿成悲剧。因此,大家都知道在使用厨卫电器时,一旦发现异样,就一定要及时向厂商售后报修,然而真到了那个时候却会发现,消费者想要找到正规售后维修并非一件轻松的事情。

当家里的厨电出现问题时,很多人会发现报修卡找不到了,上面的售后维修电话自然也不会记得,很多人都会选择利用互联网或者114查号台来查找相关厂商的售后维修电话。但这种方法找到的售后电话是否正规,叫来的维修人员是否专业?根本无法保证。

对于售后维修这块,樱花卫厨可谓是下了大工夫,不仅在樱花卫厨官网设立服务中心,方便消费者提交维修服务表单,还顺应时代发展,引入互联网思维,隆重推出推出“云智检”功能,樱花卫厨畅享恒温燃气热水器SCH-16E99就配备了此功能,该功能包含了“智检卫士、樱花云WIFI、主动式服务体系”三部分,其中智检卫士24小时实时智能监控,全天候自我监控,操作“诊断”按键,机器的运行状态或疑似故障,都会以语音播报的方式自检出来,让用户能够直观听到,给用户带来听得见的安心。

更值得一提的是,如果樱花卫厨畅享恒温燃气热水器E99发生故障时,樱花云平台APP会实时接收到故障信息并通知到用户,当用户一键点选“快速保修”后,其请求和相关信息自动传到樱花云后台和樱花服务系统,樱花服务人员会及时主动回复用户,并预约上门维修时间,快速解决用户的后顾之忧。

安全是樱花卫厨不变的追求,如果说卓越的品质只是安全保障的第一步,那么售后的完善就是樱花卫厨为用户规避风险的最大保障,如此严谨、迅速又与时俱进的售后维修服务是厨卫行业当之无愧的标杆,樱花卫厨会继续将这种优秀的服务品质秉承下去,以回馈用户的喜爱与信任。

(注:本文来自互联网,不代表本站的观点和立场,如侵犯了您的权益,请您告知,邮件2790325351@qq.com联系我们删除,谢谢。)

标签: 樱花卫厨

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